일부 비양심적인 업체들로 인해 국민청원에 웨딩 스드메의 정찰제를 요구하는 글이 올라오는 등 상황이 벌어지고 있다. 이러한 가운데, 스드메 정찰제 등 새로운 정책을 도입한 ‘신부야’의 웨딩플래너 김지혜 실장을 만나 이야기를 나눴다.
Q. 본인이 생각하기에 결혼 준비에서 가장 중요한 것은?
A. 기본에 충실한 웨딩플래너가 가장 중요하다고 생각한다. 오랜 경험에 빗대어 봤을 때 신부님이 자신의 의견을 편하게 어필하고 현장에서 발생할 수 있는 문제 상황을 사전에 컨트롤하면서 동시에 세세한 정보를 고객에게 즉각적으로 제공할 수 있는 웨딩플래너가 진정한 실력자다. 특히 경력이 많은 웨딩플래너는 오래 일해온 만큼 여러 웨딩 업체들과 우호적인 관계를 쌓아온 경우가 많다.
Q. 자신만의 강점을 꼽자면?
A. 웨딩 업계에도 트렌드가 존재한다. 빠르게 변화하는 흐름에 발맞춰 시장조사를 게을리하지 않고 언제나 최신의 정보와 혜택을 익히기 위해 공부하고 있다. 일생에 단 한번뿐인 결혼식 준비를 책임지고 진행해야 하기에 최신 트렌드와 고객의 니즈를 명확히 파악하고 최적의 웨딩 스타일을 연출할 수 있도록 노력하고 있다. 특히 신규 상담보다는 현재 진행 중인 고객 한 분 한 분에게 집중하면서 더 많이 신경 쓰고 정보 소통이 빠르게 이뤄진다는 점에서 고객님들의 만족도가 높다.
Q. 본인의 신념이 있다면?
A. 나의 이익을 위해 억지로 한 쌍을 채우지 않는 것이다. 간혹 ‘플래너 비교하려고 컨설팅을 5군데 다녀요’하는 커플을 뵙게 되는데, 저는 반대로 예비부부를 선택하는 편이다. 커플 한 쌍 한 쌍이 소중하기 때문에 함께 시간을 보내면서 행복하게 진행하고 싶기 때문이다. 또, 별도의 상담 비용이나 계약 강요, 계약 선물 등 업계의 나쁜 관행을 따르지 않는 것 역시 신념이라고 할 수 있다.
Q. 웨딩플래너로 일하며 가장 즐거운 일이 있다면?
A.신부님과 상담하는 일이 제일 즐겁다. 개개인에 따라 취향이 다른 만큼 다채로운 취향에 맞춰 이야기하다 보면 시간 가는 줄 모른다. 또, 서로의 의견이 만나 한발 앞서 나간 트렌드를 완성시킬 수 있어 기쁜 마음이 크다. 더불어 결혼식이 성공적으로 끝나고 감사의 인사를 전하실 때, 좋은 플래너를 만나 다행이라고 하실 때, 자신의 지인에게 믿고 소개해주실 때 가장 보람되고 감사하다.
Q. 현재 웨딩컨설팅 업계의 문제점을 꼽자면?
A.결혼 준비를 해본 분들이라면 아시겠지만 예산 계획 및 체크리스트 작성, 예식날짜 결정, 웨딩홀 예약, 스드메 결정, 예물·예단 및 한복 선택, 청첩장 제작, 사회자·주례·축가·축의금 접수인 선정, 신혼집 계약 등 알아봐야 할 것은 많은데 인스타그램에는 전혀 정보가 없다. 신부에게 부담이 되는 커피 쿠폰부터 광고성 피드로만 가득할 뿐이다. 이런 부분에 있어 본인이 재직 중인 신부야는 개인 인스타그램 운영을 강요하지 않아 개인의 직업적 신념과 잘 맞는다고 생각한다.
Q. 평소 시작과 끝을 중요하게 생각한다고?
A.본인은 전반적인 일정과 세부적인 스케줄을 관리해주는 웨딩매니지먼트 업무 외에 트렌드를 앞서가며 국내 유일 연예인 스타일플래너로 활동 중이다. 완벽한 예식을 위해 시작과 끝을 중요하게 생각하며, 언제나 꼼꼼하게 준비하고 깐깐하게 체크한다. 우선 첫 상담 시 함께 예산을 구성해 낭비가 없도록 관리하고 각 시기별로 탄탄한 스케줄 관리를 지원한다. 만족했던 고객님은 자연스레 소개로 이어지기에 결혼식을 마치면 끝이 아니라 늘 다시 시작하는 마음으로 임한다.
Q. 수많은 업체 중 신부야를 선택한 이유
A. 지금 이 순간에도 웨딩 시장은 변화하고 수많은 업체의 폐업과 횡포로 상처를 받고 있는 예비부부들이 많다. 신부야는 견고하게 쌓아온 신뢰와 투명한 운영 프로세스로 앞으로 성장 발전의 가능성이 높다고 판단하였다. 또, 기본에 충실한 컨설팅과 서비스에 집중한다는 점에서 본인이 지향하는 바와 일치한다고 생각되어 지금껏 그래왔듯 앞으로도 신부야의 웨딩플래너로 활동할 계획이다.
Q. 마지막 한 마디
A. 결혼 준비도 사람과 사람 간의 일이다. 모든 과정에 진중하게 임하고 하루가 부족할 정도로 소통에 힘을 쏟는 웨딩플래너가 되고 싶다. 예비 신혼부부의 시작을 함께 하는 능력 있고 친근한 웨딩플래너로서 활약할 것을 약속한다.
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