[교육정보] 라이브커머스부터 앱까지, 교육업계 모바일 시장 집중..."TV끄고 스마트폰 본다"

모바일 기기가 익숙한 학생, 학부모들을 공략하고자 교육업계가 모바일 시장에 집중한 마케팅, 애플리케이션(앱) 개발 등 새로운 서비스를 선보이고 있다.

PC나 텔레비전보다 스마트폰이나 태블릿 사용이 익숙한 학생, 학부모들이 증가하고 있다. 펜데믹 상황으로 오프라인보다 온라인 교육 시장이 급격히 확대됐으며, 그중에서도 모바일 기기는 텔레비전보다 빠르게 상호 소통이 가능한 동시에, PC보다 쉽고 간편하게 사용할 수 있어 사용 빈도수가 크게 증가했다. 이에 교육업계도 발 빠르게 모바일 기반의 라이브커머스 시장에 진출하거나 다양한 앱서비스 개발에 앞장서며 트렌드를 선도하고 있다.
 
전통적인 교육기업들은 앞다퉈 라이브 커머스 시장으로 활로를 개척하고 있다. 금성출판사 플랫폼사업본부 배윤희 이사는 “자녀를 위해 보다 꼼꼼하게 교육상품을 고르고자 하는 학부모들을 위해, 학부모 눈높이에서 빠르게 소통할 수 있는 라이브 커머스 채널을 활용하고 있다”면서 “금성출판사가 지난 16일 진행한 네이버 쇼핑 라이브 방송에도 약 4만명이 참가하는 등 높은 관심을 얻었다”고 말했다. 

금성출판사는 9월 진행한 CJ온스타일 모바일 라이브에 이어 이달 16일(수) 네이버쇼핑 채널을 통해 라이브 커머스 방식으로 스페셜 기획전 ‘책방 라이브’를 진행했다. 1세대 쇼호스트 조정선, EBS 강사 크리스 존슨이 진행을 맡은 해당 방송에서는 디즈니 영어 전집 ‘디즈니 스토리 리딩’의 상품 소개와 함께 실시간 질의응답이 이어졌다. 약 한 시간 동안의 방송 동안 약 4만 명의 시청자가 참여했으며, 누적 좋아요 수 1만 개를 돌파했다. 방송을 통해 첫 공개된 소세트 중 겨울왕국 패키지는 완판을 기록하는 성과도 거뒀다. 금성출판사는 내년까지 라이브 커머스 채널을 지속 확장하고, 보다 다양한 고객과의 소통 기회를 확대할 예정이다.
 
윤선생도 할인 혜택과 학습 정보를 제공하는 라이브 커머스 방송을 진행하고 있다. 지난 9월에는 윤선생 초통영 패키지 상품을 네이버 쇼핑 라이브로 판매했다. 한솔교육의 한솔플라톤도 11월 11일 네이버 쇼핑 라이브에서 ‘20주년 앵콜전’을 실시하고, 특별 혜택을 포함한 스페셜 에디션팩을 선보였다.
 
모바일을 활용해 학생들이 쉽게 접속하고, 적극적으로 참여하도록 제작한 학습 앱들도 눈길을 끈다. 장원교육은 유, 초등학생들이 능동적으로 학습할 수 있도록 교육용 앱을 선보이고 있다. '장원천지한자플래시카드'는 상형한자를 중심으로 글자 모양을 본뜬 그림을 제시했으며, '중국어 단어카드'와 '일본어 단어카드'는 앞면에 그림과 단어를, 뒷면에 발음과 뜻을 배치해 단어를 쉽게 암기할 수 있도록 돕는다. 이 뿐 아니라 장원교육 오프라인 교재와 연계한 ‘장원 키즈 동화'와 '장원 천지한자 플래시카드' 등 다양한 모바일용 학습 앱을 지원 중이다.

교육부 평가인증 학점은행제 원격교육기관 장원사이버평생교육원은 전용 모바일 앱을 통한 학습을 지원하고 있다. 사회복지사2급, 미용전문학사 과정 등 장원사이버평생교육원의 모든 학위 과정을 PC와 동일하게 모바일을 통해 수강할 수 있으며, 과제와 시험, 토론 등의 일정도 확인할 수 있다. 장원사이버평생교육원은 12월 30일 2022년 1학기 1차 과정을 개강한다. 특히 온라인 미용전문학사 과정은 장원사이버평생교육원이 원격평생교육원 중 유일하게 미용학 전과목을 보유해 교육원 이동없이 한곳에서 학습이 가능하며, 오프라인 출석 및 실습 없이 온라인 수업만으로 미용전문학사와 종합미용면허를 동시에 취득할 수 있다.

다양한 영역의 모바일 앱 개발에 나선 교육업체들도 있다. 웅진씽크빅이 개발한 유아전용 앱 놀이의 발견은 지난 10월 말 회원수 100만을 돌파했다. 놀이의발견은 전국의 다양한 놀거리와 체험, 숙박 등 놀이 관련 상품을 할인된 가격에 서비스하는 종합 키즈 플랫폼이다. 테크빌교육은 지역 기반 교사 커뮤니티이자 중고마켓 앱인 나누쌤을 출시했다. 현직 교사로 인증된 초·중·고등학교 교사들만 참여할 수 있는 커뮤니티로, 일상 정보는 물론 수업 물품, 수업 노하우 등도 활발하게 공유할 수 있다.