‘스킨스쿨’이 피부 고민이 있는 고객을 대상으로 1:1 상담을 통해 개인 맞춤 관리 방법을 제시해주는 ‘스킨스쿨 솔루션’을 진행하고 있다고 30일 밝혔다.

이 솔루션의 목적은 올바른 피부 관리 습관 형성이며 이 목적을 달성한 고객을 ‘졸업’시키는 데, 여기서 가장 중요하게 강조되는 부분이 바로 ‘꾸준함’이라고 한다.

피부는 한 순간 마법처럼 변하는 것이 아니기 때문에 고객 스스로가 자신의 피부 문제의 원인과 관리 방법을 확실히 인지하여 습관처럼 실행해야 하고, 이를 위해서 포기하지 않고 꾸준히 실천하는 것이 건강한 피부를 위한 가장 좋은 방법이라고 브랜드 측은 밝혔다.

이를 돕기 위해 스킨 디렉터들과 함께 1:1로 상담하며 포기하지 않도록 이끌고 있으며 궁금한 점이 있을 때 바로 질의응답을 할 수 있도록 진행하고 있다고 한다.

업체 관계자는 “해당 솔루션은 뷰티 크리에이터 피부는 민동성과 함께 연구 제작한 30문항의 설문지의 결과를 토대로 고객의 피부 상태를 파악하고 맞춤 관리 방법을 제시하고 있다.”며 “현재 1만 명 이상 솔루션에 참여하고 있고 긍정적인 후기 또한 4000개를 돌파했다.”고 말했다.

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